iOSアップデートの通知が来たのでやってみたら、途中で止まっちゃってリンゴマークから先に進まない・・・

という症状でiPhone6を持って女性がご来店されました。

ご自宅のWi-fiにつないでアップデートをしていたそうなんですが、アップデート後の再起動の画面で止まってしまったんだそうです。

ほとんどの方が、iPhoneのiOSアップデートをする時、わざわざパソコンにつないで…ということはしないと思います。

でも、Wi-fiでのアップデートはその環境によっては不安定なものになるので、今回のようにアップデート途中で止まってしまったりすることが起こり得るんですね(*_*)

こうなってしまったら、パソコンでiTunesにつないで安定した環境下でのアップデートをし直す必要があるのですが、、その時に、家にパソコンがない！！という方は困ってしまうんですよね。。

このお客様もご自宅にはパソコンがなく、普段データのバックアップはiCloudでしているという状態でしたので、当店での修復作業をご希望されお手伝いさせていただきました。

パソコンでの修復作業は無事に進み、アップデート完了した最新のiOSが入ったiPhoneをお客様にお返しすることができました☆

ご自宅で修復作業をする際には、パソコンのiTunesが最新のものでなかったりするとうまくいかない場合がありますので、まずはiTunesを最新のものにしてから試すことをオススメします。

パソコンをお持ちでない方、家のパソコンだとうまくいかないという方は、諦めてしまう前にぜひ一度iMC磐田店へご相談していただきたいと思います。

iOSアップデート失敗修復・・・3,000円（税別）