”ホームボタンが反応しなくなってしまった”という症状で、磐田市内から女性がご来店されました。

ボタンの押し心地は特に問題なく、コチコチという感触はあるのですが、全く反応しません。

よくよく話を聞いてみると、少し前にiPhoneを落下させてしまったようで…　そこからの症状でした。

おそらく落下によってボタンのケーブルが損傷してしまっているのかな、という感じだったので、

では、ホームボタンの修理を・・・

…と言いたいところなんですが！

ちょっとその前に！！お伝えしなくてはならない大事なことがあるんです！！

iPhoneは５S以降の機種に【指紋認証機能】がついていて、

この、指紋を認証するための機能はホームボタンと同じ部品に組み込まれています。

そして、このホームボタンの部品と本体は互いにペアリングされているので、どちらかが本来のペア部品でなくなった時には認識しあえなくなってしまうんです(*_*;

そういった理由で、５S以降の機種では

「ホームボタンの修理をすると指紋認証機能は使えなくなる」

という説明をさせていただいています。

このお客様は、普段から指紋認証機能は使用していないし、ホームボタン押せないことのほうが不便なので…と、ご理解いただいた上で修理をご希望されました。

交換作業時間は約20分☆

iPhone5Sホームボタン修理　6,000円(税別)

指紋の認証機能を普段から愛用されている方にとっては、少し残念なお知らせになってしまうのですが・・・　きちんと説明し、ご納得いただいたうえでの修理をさせていただきたいと思っております。